建デポ×職人! 互いを高め合うための意見交換会開催!!_00

建デポ×職人! 互いを高め合うための意見交換会開催!!

2017.11.10

建デポ×職人!意見交換会開催


118日(水)、東京都新宿区の『東京オペラシティ』を会場に、プロ専用の会員制総合建材店を全国63店舗で展開している『建デポ』と現役の建設職人による意見交換会が、『TEAM SUSTINA』主催で行われた。

 

建デポからは執行役員をはじめ、商品ラインナップを支える各担当バイヤーが参加。フリーディスカッション形式で建デポへの要望や改善点などを、日頃利用している職人が投げかけ、さまざまなテーマについて意見が交わされた。

 

 建デポスタッフ

およそ2時間半にわたった意見交換では、職人が日頃利用して感じている疑問や要望を、建デポ側は、実際に利用している職人が求めているものや、今後の施策についての意見を求め、話し合いが行われた。

 

職人側からは、商品の品ぞろえの増加、在庫のリスト化、スタッフの知識に関してなど、様々な意見が飛び出す。建デポ側もその意見に対して真摯に受け止め、現状と予定している対策や課題の説明を行った。

 

 職人

職人側からの意見で「夜の12時まで営業している店舗があるととても助かる。夜間工事の時に急きょ道具が必要になった時に都内にあれば多少遠くても足を運ぶ」という声が挙がる。

 

その理由は、夜間工事になると工事開始が9時以降から始まることが多く、作業中に道具が必要になった場合、その道具がないだけで作業が進まないこともあり、1日潰れてしまうケースも発生するからだという。

 

建デポでは、早朝の工事に対応できるようにと朝6時に開店しているが、閉店時間は夜9時(開店・閉店ともに、都内の店舗の場合)になっているためだ。

 

 建デポ説明

また建デポ側は、現在計画段階のサービスを発表し、率直な意見をユーザーとなる職人側へ求めることもあった。それについては、職人側かの反応も概ね良好で、建デポ側としてはリリースへ向けていくばくかの自信を得た様子だ。

 

最後にそれまでの改善点についての意見だけではなく、現行の建デポのお気に入りの商品について意見が求められると、職人側には意外な商品が人気であったり、想定外の使い方をしている商品があったりと、新たな自社の強みを知る良い機会になった模様。

 

職人意見

参加者の1人、まるよし塗装の水島良夫さんは今回の意見交換について「楽しかったのが1番です。建デポさんに意見や要望を言える場なんてめったにないので。次回があればまた参加したいですね。私としては、建デポさんには地域の販売店と協力しながらより大きくなってほしい」と笑顔で話す。

 

建デポの執行役員である商品部部長の村松道晃さんは「現場レベルでは意見を頂くことはありましたけど、このように公の場でバイヤーが集って意見を頂ける機会は初めてでした。正直厳しい意見も覚悟していましたが、私どもを信頼していただけているという印象を受けました。頂いた意見を持ち帰り、今後も職人さんの為にそれらを実現できるように尽力していきたい」と語った。

 

今回初めての試みとなった意見交換会。今後の開催は未定だが、参加していた方々の満足した表情を見て、第2回と言わず、定期的な開催を期待したいところ。双方にとってより良い環境となることを願って。

 

 集合写真

参加した建設職人(五十音順)

株式会社アイリオ    代表取締役 石川英一さん

株式会社アオインテリア     工事部長 藤岡和幸さん

有限会社雨宮左官工業  代表取締役 雨宮富二さん

株式会社一期一会    代表取締役 棚橋祐介さん

株式会社Growring      代表取締役 小沼洋貴さん

まるよし塗装         代表 水島良夫さん

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